Bà Rogers cho hay: “Lực lượng cứu hộ đã dùng bình xịt làm giảm đau cho nạn nhân, lắp khớp nối cổ đề phòng nạn nhân bị trấn thương xương sống và đưa nạn nhân đến bệnh viện The Alfred”. Qua vụ tai nạn này, bà Rogers cũng cảnh báo mọi người không nền sửa nhà khi trời đang mưa. “Sửa chữa khi trời đang có mưa là việc làm rất nguy hiểm, vì lúc đó thang bị trơn và dễ đổ. Gần đây có một số vụ tai nạn, trong đó nạn nhân thường là những người trên 50 tuổi, bị ngã và trấn thương nghiêm trọng do bị đổ thang, đặc biệt là đã có một người đàn ông bị tử vong. Vì vậy, mọi người nên chú ý cẩn thận và cân nhắc việc nhờ thợ chuyên môn khi làm công việc này”, bà nói.