Victoria: Các vụ trộm hành lý làm dấy lên câu hỏi về tình hình an ninh tại Sân bay Melbourne

12:00' 12-08-2018

Một phụ nữ tên là Kerry Bell cho biết, gần đây bà rất lo lắng về tình hình an ninh sân bay, sau khi bà trở thành nạn nhân của một vụ trộm túi xách.

Photo: Supplied

Vụ trộm này xảy ra cách đây ba năm, khi bà Bell, 58 tuổi, đang ở Sân bay Melbourne và chuẩn bị bay đến Canberra. Khi đó, hai khớp gối đã được thay thế của bà đã khiến chuông báo động tại cổng an ninh của sân bay reo lên.

Hành lý xách tay của bà Bell đã được đặt lên băng chuyền trong khi bà di chuyển sang một bên để được khám xét người bởi một nữ nhân viên an ninh của sân bay. Bà Bell kể lại rằng “Tôi quan sát hành lý của mình và đột nhiên phát hiện một phụ nữ đã cầm lấy nó và bắt đầu bỏ đi.

Tôi liền hét lên 'Người phụ nữ đó đang lấy cắp hành lý của tôi'”. Tiếng la hét của bà Bell đã khiến tên cướp bị giật mình và nhanh chóng bỏ lại chiếc túi xách để thoát thân. “Cô ta ngang nhiên lấy chiếc túi xách của tôi giống như tôi không hay biết gì cả. Sau vụ trộm đó, tôi luôn cảm thấy vô cùng lo lắng khi tới sân bay, không chỉ vì việc khám xét người mà còn vì nguy cơ bị mất hành lý”, bà Bell nói.

Hội đồng Người cao niên bang Victoria cho biết, phía hội đồng đã nhận được nhiều đơn khiếu nại từ các hành khách là người lớn tuổi. Các đơn khiếu nại này đều cho rằng, các sân bay ở Úc cần phải thay đổi để tuân thủ theo hướng dẫn của Tổ chức Y tế Thế giới (WTO) về việc đảm bảo “an toàn cho người cao niên”.

Không chỉ có hành khách lớn tuổi mà hành khách trẻ tuổi cũng đang phải đối mặt với những rắc rối tương tự. Một bà mẹ đến từ Melbourne tên là Susie Noonan cho biết, chiếc bơm tiêm insulin của đứa con trai bị tiểu đường của cô đôi khi đã khiến các nhân viên an ninh của các sân bay cư xử “tồi tệ”.

“Vấn đề là họ nghĩ thiết bị đó là một quả bom. Họ nhìn chằm chằm vào con tôi và sau đó đối xử với con tôi như một kẻ khủng bố. Điều đó khiến bạn cảm thấy rất áp lực và sợ hãi”.

Bà Noonan cho rằng, các nhân viên an ninh nên được đào tạo về các thiết bị y tế và nên cầm sẵn theo một cuốn sổ tay y tế, để cho phép các hành khách cần được hỗ trợ y tế được cầm theo hành lý của họ trong quá trình khám người.

“Nếu một người nào đó lấy cắp hành lý của con tôi thì con tôi sẽ gặp rắc rối lớn”, bà Noonan cho biết thêm. Sân bay Melbourne hiện đang kêu gọi hành khách đóng góp ý kiến để cải thiện quy trình làm việc của các nhân viên an ninh.

Hong Dao - Viet Times Australia (Published by Adpro Media P/L)