Tình trạng của cô bé do một rối loạn hiếm gặp gây ra, có tên gọi hội chứng Kleine-Levin, trong đó giấc ngủ của người bệnh thường kéo dài đến vài tuần. Vì trục trặc này, nên không ít lần Louisa đã bỏ lỡ những kỳ thi ở trường, các lớp học nhảy và thậm chí trượt cả những kỳ nghỉ dài với gia đình do cô bé ngủ xuyên suốt thời gian đó.
Cô bé lần đầu tiên mắc chứng bệnh này vào tháng 10 năm 2008, sau một trận cúm. Đến tháng 3 năm ngoái, bác sĩ mới chẩn đoán ra hội chứng mà cô bé mắc phải. Họ không rõ nguyên nhân gì gây ra điều này, chỉ biết rằng bệnh thường xuất hiện ở nam hơn nữ, và thường biến mất ở tuổi trưởng thành. Cũng không có thuốc nào đặc trị cho hội chứng này, mặc dù các bệnh nhân thường được cho uống thuốc kích thích để giúp họ tỉnh táo.
