Ra đời cách đây gần 50 năm, mặc dù đã có nhiều cải tiến nhưng chức năng cơ bản của ATM vẫn giữ nguyên – máy rút tiền tự động. Đã đến lúc chiếc máy này cần thay đổi để tồn tại.

NCR, một công ty khá kín tiếng, vừa cải tiến và phát triển phiên bản máy ATM mới có tên “SelfServ 80”. Cỗ máy này không khác gì ngân hàng tự động có thể xử lý nhiều nghiệp vụ vốn dĩ phải trực tiếp tới ngân hàng. 

Ngoài việc nhả tiền tự động như cỗ máy ATM khác, SelfServ 80 được trang bị màn hình cảm ứng 19-inch và chức năng hội họp video cho phép người dùng tương tác với giao dịch viên qua mạng. 

Những nghiệp vụ như mở thẻ, vay vốn… đều có thể thực hiện trực tiếp từ máy ATM mà không cần tới ngân hàng. Các giao tiếp được thực hiện với tư vấn viên ngân hàng qua Skype. 

Theo NCR, mô hình ATM mới sẽ được triển khai thí điểm trong năm nay tại một số ngân hàng lớn trên thế giới.