Chủ tịch Tổ chức dịch vụ y tế cộng đồng Ermah, ông Peter Waters, cho hay mức vốn trợ cấp mà khu hành lang phát triển phía đông nam đang được hưởng hiện nay quá ít và thấp hơn nhiều so với các khu vực khác. Ông Waters cho biết công ty không thể cung cấp dịch vụ cho một lượng khách hàng tiềm năng lớn do thiếu vốn.

Trước tình hình này, một phát ngôn viên của chính phủ Liên đảng lên tiếng cho biết chính phủ đã cam kết sẽ đầu tư để cải thiện chất lượng dịch vụ, nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu của những người bị bệnh tâm thần cũng như gia đình và người chăm sóc họ. Cụ thể, chính phủ đã cam kết hơn $100 triệu trong kế hoạch ngân sách gần đây nhất cho dịch vụ này.

Theo số liệu thống kê năm 2010 cho thấy các khu ngoại ô phía nam, bao gồm cả những thành phố như Dandenong, Monash, Maroondah, Yarra, Knox và Casey, đều ghi nhận số cuộc gọi hỗ trợ cao nhất là 22%.