Ngày 10.12.2013, chị Hoa đang mua hàng tại chợ tạm ở khu phố 6, thị trấn Ngãi Giao thì bị bà Hạnh cùng con gái yêu cầu trả nợ. Cho rằng không liên quan đến số tiền mà chồng đã mượn bà Hạnh, chị Hoa từ chối.
Ngay lúc đó mẹ con bà Hạnh bị cho là lao vào túm tóc, thay nhau đánh chị Hoa trước mặt nhiều người. Do sức khỏe yếu, cánh tay phải từng bị chồng chặt đứt lìa cách đó vài năm nên chị Hoa chỉ biết đứng chịu trận. Sau khi lấy đá đập vào người chị Hoa, bà Hạnh còn cắn rách vành tai cô em dâu.
Dù được khâu ghép phần tai bị rách nhưng ít ngày sau chị Hoa phải cắt bỏ vành tai vì các tế bào bị hoại tử.