Photo: Jason South

Thanh tra Deborah Glass cho biết, các đơn tố cáo được in ra và gửi fax cho Sở Y tế và Dịch vụ Nhân sinh bang Victoria. Một số đơn tố cáo phải chuyền qua tay nhiều người và phải vượt qua hàng km để được gửi đi. Công nghệ “lỗi thời và không hiệu quả này” là dấu hiệu cho thấy sự yếu kém trong hệ thống chăm sóc người khuyết tật ở Victoria.

Mặt khác, bà Glass cũng chỉ ra nhiều vấn đề đáng lo ngại như: việc tố cáo không được thực hiện nhanh chóng, người khuyết tật và nhân viên chăm sóc lo sợ bị trả thù nếu đứng ra tố cáo và việc phản hồi hạn chế của Sở Y tế và Dịch vụ Nhân sinh bang Victoria. Trong một số trường hợp, các gia đình hầu như không biết người thân của họ đang bị lạm dụng hay bị bỏ bê tại các trung tâm chăm sóc người khuyết tật.

Hiện nay ở Victoria có khoảng một triệu người khuyết tật và khoảng 365,000 người trong số họ bị khuyết tật nặng. Giám đốc điều hành Liên đoàn Bảo vệ Người khuyết tật bang Victoria ông Kevin Stone nói rằng, “Các công cụ tố cáo kém hiệu quả không phải là một phần của hệ thống hỗ trợ người khuyết tật hiện đại.

Liên đoàn Bảo vệ Người khuyết tật bang Victoria ủng hộ ý kiến cho rằng nhiều người khuyết tật và gia đình của họ e ngại việc đứng ra tố cáo các vụ lạm dụng và bỏ bê người khuyết tật”. Tiến sĩ George Taleporos thuộc Trung tâm Hỗ trợ Thanh thiếu niên Khuyết tật bang Victoria cũng nói rằng, tình trạng lạm dụng và bỏ bê người khuyết tật đang diễn ra phổ biến tại các trung tâm chăm sóc người khuyết tật.

Theo đó, bà Glass khuyến cáo giới hữu trách thành lập tổ chức độc lập chịu trách nhiệm giám sát các trung tâm chăm sóc người khuyết tật.

Kim Phung - Viet Times Australia (Published by Adpro Media P/L)