Sự thiếu hụt trong dịch vụ chăm sóc trẻ em dưới 12 tháng tuổi cũng là một vấn đề nổi cộm. Dịch vụ chăm sóc trẻ em tại nhà áp dụng cho các em từ 0 đến 12 tuổi. Bất kỳ người dân nào thuộc Brimbank đều có thể yêu cầu dịch vụ chăm sóc tại nhà. Trung tâm có 59 nhân viên có thể chăm sóc cho 550 trẻ. Những người muốn xin vào làm việc tại trung tâm với tư cách là người chăm sóc trẻ cần phải có Bằng loại III về dịch vụ chăm sóc trẻ em hoặc tương đương. Giám đốc Trung tâm dịch vụ của Hội đồng thành phố Brimbank, cô Kellyt Grigsby, cho biết tổ chức áp dụng một quy trình kết hợp, theo đó chỉ định một nhân viên phù hợp với yêu cầu của từng gia đình. Các nhân viên chăm sóc trẻ được hỗ trợ bởi một đơn vị phối hợp đạt tiêu chuẩn, là đơn vị có vai trò giám sát chất lượng dịch vụ.

Bà Cherie Guest, một người dân vùng St Albans, đã làm nghề chăm sóc trẻ em tại nhà được gần 20 năm và đã trông nom khoảng 25 trẻ thuộc các nguồn gốc văn hoá khác nhau. “Tôi thực sự thích được nhìn thấy những đứa trẻ dần trở thành những con người thực thụ, được nhìn thấy những đứa trẻ sơ sinh dần dần chập chững biết đi và chứng kiến chúng đến trường trong ngày đầu tiên đi học. Tôi cảm thấy đây thực sự là một việc đáng làm”, bà Guest bày tỏ cảm xúc.