Ứng dụng Facebook được cho là nguyên nhân chính gây ra lỗi ở một số dòng iPhone. ẢNH: AFP

​Theo Business Insider, ứng dụng Facebook tung ra phiên bản cập nhật gần đây nhất là vào ngày 22.10. Một số người dùng iPhone cho biết sau khi nâng cấp ứng dụng này, máy của họ đã gặp hiện tượng bị treo logo quả táo.

Báo cáo ban đầu cho biết, vấn đề này xảy ra ở một số người dùng iPhone SE và iPhone 6S, cài đặt phiên bản iOS 10.1 mới nhất của Apple.

Khi gặp lỗi, họ buộc phải kết nối iPhone lại với iTunes và tiến hành khôi phục máy, điều này đã làm cho nhiều dữ liệu trong máy chưa kịp sao lưu mất trắng.

Hiện tại, vấn đề này đã được người dùng chuyển đến Apple, nhưng chưa được "nhà táo" đưa ra phản hồi chính thức.