Các cơ sở bán lẻ cho rằng nhiều khách hàng đến tiệm của họ thử đồ chỉ nhằm mục đích mua chúng được rẻ hơn qua mạng.
Nhưng kết quả đợt khảo sát do Canstar Blue công bố hôm thứ Tư tuần trước cho thấy có tới 25% số người tham gia khảo sát ủng hộ việc chi tiền để thử quần áo.
Giám đốc công ty Canstar Blue, bà Rebecca Logan, cho biết phí thử đồ đã dẫn đến nhiều ý kiến tranh cãi trên khắp cả nước Australia.
Bà cho rằng hiện tại, phí thử đồ hầu hết đều hạn chế ở một số cơ sở bán lẻ chuyên dùng, nơi cung cấp những sản phẩm đặc biệt như váy cưới, đồ trượt tuyết, camera…

