Cô Amanda Anglesey, một thợ làm tóc ở tiệm Ravelenth Hair Designs bên cạnh tiệm ăn, chứng kiến vụ việc cho biết khi đang cho xe dừng lại, thay vì đậu xe thì có lẽ bà cụ đã nhấn vào chân ga, khiến chiếc xe lao thẳng vào bên trong tiệm ăn. Thanh tra cảnh sát khu vực Liverpool, ông Greg Tetley, cho biết nguyên nhân xảy ra vụ tai nạn không phải là do tốc độ. Hiện vụ việc vẫn đang tiếp tục được điều tra, làm rõ. Cảnh sát đã phải phong tỏa một số cửa tiệm ở Hammondville để lực lượng cứu hộ đưa chiếc xe hơi ra khỏi hiện trường vụ tai nạn.