Các nhân viên EPA đã phát hiện thấy một lượng lớn bọt tại hệ thống chứa nước mưa thuộc phạm vi khu vực nhà máy của công ty PZ Cussons sau khi có nhiều người dân báo cáo về việc đoạn kênh nói trên bị nhiễm bẩn. Trưởng ban bảo vệ môi trường khu vực Dandenong, bà Susanna Young cho biết doanh nghiệp này biết rõ vấn đề nước thải tại doanh nghiệp mình nhưng lại không kiểm soát được khả năng nước tràn hoặc bị rò rỉ ra hệ thống thoát nước chung của khu vực. Giám đốc công ty PZ Cussons, ông Dean Stephens cho hay công ty đã nhận trách nhiệm về mặt môi trường của mình, do vậy đã cho sửa chữa cửa cống bị hư hỏng và cũng đã nộp báo cáo về vụ việc này lên cơ quan EPA. Bà Young tiết lộ công ty PZ Cussons có 28 ngày để hoàn thành nghĩa vụ nộp phạt của mình cho cơ quan chức năng.