Mới đây, Tòa án Nam Úc vừa quyết định xử phạt công ty cung cấp điện và năng lượng AGL $35,000 và công ty tiếp thị CPM Australia $25,000 về hành vi vi phạm quyền lợi người tiêu dùng.

ảnh minh họa

Vào cuối năm 2011, một nhân viên bán hàng của AGL đã gõ cửa tiếp thị dịch vụ tại một ngôi nhà ở vùng ngoại ô Elizabeth East mà không để ý đến biển báo được treo trên cửa với nội dung: “Chúng tôi không chào đón dịch vụ bán hàng. Vui lòng không gõ cửa”.

Thẩm phán John Middleton cho rằng, hành động của nhân viên bán hàng không chỉ đi ngược lại với mong muốn của khách hàng mà còn vi phạm luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Ngoài ra, tòa án còn quyết định xử phạt AGL 1.5 triệu đô la và công ty CPM $200,000 về các hành vi bán hàng bất hợp pháp khác.

Ủy ban Cạnh tranh và Người tiêu dùng Australia cho rằng, hình phạt này là lời cảnh báo các doanh nghiệp cần tuân thủ pháp luật khi thực hiện các hoạt động kinh doanh tiếp thị.

Kim Phụng - Viet Times