Carol Ortiz hiện đã chuyển về sống tại nhà mẹ ruột của cô ở Trinidad - nằm cách thủ đô La Paz của Bolivia 540km về phía Đông Bắc kể từ sau khi phát hiện ngực mình mỗi ngày một to ra. Theo chẩn đoán của các bác sỹ, Carol bị mắc chứng bệnh gigantonastia - hay còn gọi là phì đại mô ngực. Căn bệnh này diễn ra ở những bé gái đang trong độ tuổi dậy thì, hoặc những người phụ nữ đang mang thai - khi lượng hormone trong cơ thể biến đổi một cách đột ngột.
Ngoài việc phải đấu tranh với căn bệnh quái ác, cô Carol vẫn phải tiếp tục làm việc để có thể nuôi dưỡng cô con gái nhỏ mới 2 tuổi của mình. Cô chia sẻ: "Tôi thường xuyên phải chịu đựng những cơn đau bất thường do bộ ngực quá khổ của mình gây ra, tuy nhiên chẳng làm thế nào khác được bởi tôi không có đủ tiền để tiến hành phẫu thuật."
