Victoria: Ghi nhận nửa triệu cuộc gọi đến khoa cấp cứu ảo đầu tiên của Úc

07:00' 02-04-2025

Khoa Cấp cứu Ảo Victoria (VVED), dịch vụ cấp cứu trực tuyến đầu tiên của Úc, đã ghi nhận vượt mốc 500,000 cuộc tư vấn cung cấp dịch vụ chăm sóc khẩn cấp miễn phí 24/7 cho người dân Victoria ngay tại nhà.

Ảnh: starweekly.com.au

Hãng tin Premier dẫn lời Giám đốc đặc trách Y tế Mary-Anne Thomas cho biết, VVED bắt đầu thí điểm vào tháng Mười 2020 và triển khai trên toàn bang từ tháng Tư 2022. Trong năm qua, 83% bệnh nhân sử dụng dịch vụ này đã hạn chế được việc phải đến bệnh viện.

Với nhu cầu ngày càng cao, VVED đã xử lý gần 22,000 cuộc gọi riêng trong tháng Mười hai 2024, vượt qua bất kỳ khoa cấp cứu nào khác. Ngoài ra, 79% bệnh nhân do nhân viên y tế giới thiệu đã được điều trị từ xa, giúp giảm sử dụng xe cứu thương.

Hồi năm ngoái, chính quyền Allan đã đầu tư thêm 235 triệu đô la để tăng gấp đôi công suất của VVED, nhằm hỗ trợ hơn 1,000 người dân mỗi ngày.

Dịch vụ cũng sẽ mở rộng nhận bệnh nhân từ các cơ sở chăm sóc người cao tuổi, nhân viên y tế, mạng lưới y tế cơ bản và người dân tự liên hệ.

Ngoài VVED, chính quyền cũng đã triển khai 29 Phòng khám Chăm sóc Khẩn cấp với đội ngũ bác sĩ và y tá điều trị các bệnh nhẹ, phục vụ hơn 650,000 lượt thăm khám kể từ tháng Chín 2022. Để liên hệ VVED, vui lòng truy cập vved.org.au. Trong trường hợp khẩn cấp, người dân nên gọi đến đường dây nóng 000 hoặc đến bệnh viện gần nhất.

Hong Dao - Viet Times Australia (Published by Adpro Media P/L)