Tin Úc: Niềm tin của người tiêu dùng đối với các công ty điện lực giảm xuống mức thấp kỷ lục

09:00' 22-06-2018

Người tiêu dùng ở Úc đang bị mất niềm tin vào các công ty điện lực nhiều hơn so với việc họ bị mất niềm tin vào các ngân hàng và các công ty viễn thông, theo một báo cáo của Ủy ban Thị trường Năng lượng Úc (AEMC).

Picture: AAP

Báo cáo này cho thấy, niềm tin của người tiêu dùng đã giảm xuống mức thấp kỷ lục, và chỉ có 1/4 người tiêu dùng tin rằng thị trường năng lượng đang hoạt động vì lợi ích lâu dài của họ.

Báo cáo cũng chỉ ra những nhân tố làm giảm niềm tin ở người tiêu dùng, bao gồm các kế hoạch năng lượng, hóa đơn tiền điện với cách tính khó hiểu, và việc giá điện tăng cao.

Kết quả là người tiêu dùng đang phải tự mình ứng phó với những vấn đề này bằng cách áp dụng công nghệ mới, chẳng hạn như việc lắp đặt các tấm pin năng lượng mặt trời, và chuyển sang sử dụng dịch vụ của các nhà bán lẻ điện khác.

Theo báo cáo trên, niềm tin đối với ngành năng lượng đã giảm hơn 10%, và hiện đang ở mức thấp kỷ lục là 39%. Song song đó, niềm tin của người tiêu dùng về việc lợi ích lâu dài của họ đang được quan tâm cũng giảm xuống còn 25%.

Báo cáo tiêu cực này được đưa ra bất chấp việc giá điện đã ổn định hoặc giảm ở nhiều tiểu bang tại Úc trong những tháng gần đây. Liên quan đến vấn đề này, chính phủ liên bang Úc đã và đang nỗ lực làm việc để giảm giá điện.

Hồi tháng trước, Thủ tướng Úc Malcolm Turnbull đã công bố những thay đổi để gây áp lực đối với ba nhà bán lẻ điện lớn là AGL, Energy Australia và Origin Energy, nhằm yêu cầu các nhà bán lẻ điện này phải cung cấp thông tin về giá điện cho người tiêu dùng một cách minh bạch hơn.

Hong Dao - Viet Times Australia (Published by Adpro Media P/L)