Tin Úc: Ngân hàng Westpac hướng dẫn khách hàng Úc cách xử lý khi bị đánh cắp thông tin ngân hàng

20:00' 26-08-2019

Đã có hàng ngàn người Úc bị những kẻ lừa đảo tấn công lấy cắp thông tin ngân hàng cá nhân và ngân hàng Westpac vừa đưa ra một số phương án xử lý, theo 7 News.

Photo: 7 News

Các thông tin chi tiết như số điện thoại, tên, mã số chi nhánh ngân hàng và thông tin tài khoản có liên kết với PayID (số điện thoại hoặc email để nhận tiền) đều bị những kẻ lừa đảo nhắm đến để đánh cắp trong thời gian gần đây.

PayID cho phép bất cứ ai tìm kiếm tài khoản thông qua số điện thoại mà chủ sở hữu tài khoản đã dùng để đăng ký tài khoản.

Đây là một hệ thống được sử dụng bởi bốn ngân hàng lớn ở Úc, trong đó khách hàng của cả bốn ngân hàng này đều cho rằng PayID của họ đã bị những kẻ lừa đảo sử dụng để truy xuất thông tin cá nhân.

Sau khi có một số khách hàng liên lạc với Westpac, Westpac cho biết đã nhận được báo cáo về vụ việc xảy ra tại một công ty tài chính khác và nói rằng bất cứ ai nghi ngờ mình bị tin tặc tấn công, hãy nhanh chóng trình báo với Westpac qua số 132 032.

Ngoài ra, Westpac còn cảnh báo khách hàng không nên nhấn vào link được gửi từ một số điện thoại lạ vào tin nhắn của họ.

Khi có ai đó nhập một số điện thoại đã được đăng ký vào ứng dụng PayID, thì ứng dụng sẽ hiện ra tên của chủ sở hữu tài khoản.

Do đó các chuyên gia lập luận rằng các tài khoản gian lận đã tạo ra một loạt các số điện thoại ngẫu nhiên.

Trong số hàng triệu số điện thoại được tạo ra ngẫu nhiên sẽ có số trùng với số điện thoại đã được dùng để đăng ký tài khoản ngân hàng, và hiển thị tên và thông tin chi tiết của khách hàng.

Vụ ăn cắp thông tin khách hàng quy mô lớn đến kinh ngạc mới nhất tại Westpac xảy ra hồi tháng Sáu.

Trong đó, thông tin của khoảng 98,000 khách hàng đã cùng một lúc bị đánh cắp bởi bảy tài khoản gian lận.

Trả lời trên tờ 7 News, đại diện của Westpac cho biết “Westpac Group bảo vệ rất nghiêm ngặt dữ liệu và thông tin riêng tư của khách hàng, và chúng tôi liên tục kiểm tra các hệ thống lưu trữ tài khoản của chúng tôi.”

Giới tài chính Úc cho rằng vì cả bốn ngân hàng lớn đều vận hành hệ thống chuyển tiền qua PayID, nên khàng hàng của các ngân hàng khác có thể cũng sẽ bị ảnh hưởng.

Khách hàng sử dụng dịch vụ tại các ngân hàng Bank of Melbourne, BankSA và St George không bị ảnh hưởng.

Thuc Nu - Viet Times Australia (Published by Adpro Media P/L)