Logo TikTok. Ảnh: Vulture.

Truyền thông Australia cho biết, kết quả các thử nghiệm diễn ra tại nước này cho thấy cho dù không cài ứng dụng TikTok trên điện thoại hay máy tính song thông tin của người dân nước này vẫn có thể bị TikTok thu thập thông qua trang web trung gian mà họ là thành viên.

Cụ thể, các trang web có sử dụng TikTok pixel, một đoạn mã được cài đặt vào trang web để giúp theo dõi hành vi của người vào xem trang, có thể lấy thông tin mà các thành viên cung cấp cho trang web này. Các thông tin mà TikTok thu thập thông qua TikTok pixel gồm họ tên, địa chỉ thư điện tử cá nhân, số điện thoại, lịch sử truy cập.

Theo truyền thông Australia, việc TikTok chưa xin phép mà đã thu thập thông tin người tiêu dùng Australia thông qua TikTok pixel được cho là hành vi thiếu minh bạch và vi phạm quyền riêng tư của người dân nước này.

Truyền thông Australia cho biết, hiện nhiều trang web của công ty lớn và tổ chức tại nước này đang sử dụng TikTok pixel trong đó có các công ty viễn thông, tài chính, bán lẻ, thương mại điện tử, cơ quan truyền thông và tổ chức từ thiện trong đó có cả những cái tên rất nổi tiếng như Kmart, Sportsbet, Beyond Blue.

Trước những thông tin này, cơ quan quản lý marketing tại Australia Dữ liệu dân sự đã đưa ra khuyến nghị về việc gỡ bỏ TikTok pixel khỏi trang web của các công ty.

Người phát ngôn của công ty TikTok đã phản bác cáo buộc này và khẳng định việc các trang web sử dụng TikTok pixel hoàn toàn phù hợp với các quy định của luật pháp Australia.