Chiếc máy bay gặp nạn mang hiệu ATR-42 của hãng hàng không quốc gia Venezuela Conviasa, chở 47 hành khách và 4 thành viên phi hành đoàn. Nó đã bất ngờ bị rơi ngay sau khi cất cánh từ Sân bay Manuel Carlos Piar ở Ciudad Guayana. Nó rơi ở vị trí cách thành phố Puerto Ordaz khoảng 10 km. Khi ấy, máy bay đang trên lộ trình đi từ đảo du lịch Margarita đến thành phố công nghiệp Puerto Ordaz.
Máy bay đâm xuống một xưởng thép, bị vỡ và bốc cháy giữa các container hàng. Một công nhân xưởng thép, anh Oscar Crespo kể lại anh nghe âm thanh vang dội của cuộc va chạm và thấy máy báy bốc cháy. "Tôi là một trong những người đầu tiên chạy đến đó cứu nạn. Tôi đưa những người bị thương vào văn phòng. Khi đang đưa người ra thì lính cứu hỏa đến". Được biết, 15 người đã thiệt mạng tại chỗ, 36 người sống sót đã được đưa đến bệnh viện để chạy chữa.
