Theo phân tích chuyên môn, hệ thống hâm nóng nước này mạnh tới mức có thể gây bỏng da, đồng thời làm đổi màu nước và có thể gây kích ứng da của người sử dụng.
Cơ quan NSW Fair Trading cho biết hiện nay, hệ thống nước nóng có xuất xứ từ Trung Quốc này đang được công ty Solar & Bamboo và Solar Installations phân phối. Được biết, đây là nguồn tin do chính nhân viên của công ty nói trên cung cấp.
Theo thông tin từ nhân viên lắp đặt của công ty nói trên, hệ thống nước nóng này không đạt tiêu chuẩn an toàn sản phẩm theo quy định của Australia. Cụ thể, Bộ trưởng phụ trách hoạt động thương mại Anthony Roberts cho hay hệ thống này không có thủy ấn theo yêu cầu lắp đặt hệ thống nước ở NSW.
Sở bảo vệ công bằng thương mại cho biết những gia đình đã mua hệ thống nước nóng năng lượng mặt trời từ công ty Solar & Bamboo Coffs Harbour hoặc Tamworth, hoặc được công ty Solar Installations lắp đặt, cần liên lạc với Sở để được tư vấn thêm vì mục đích an toàn khi sử dụng sản phẩm.
