Theo kết quả điều tra ban đầu cho thấy chiếc xe, do một người đàn ông 27 tuổi trú tại Dandenong điều khiển, đã lấn sang phần đường của chiếc xe đi ngược chiều chở đang ba người cao tuổi. Nạn nhân bị thương nghiêm trọng nhất là bà cụ 78 tuổi, người New Zealand. Sau hơn một giờ đồng hồ bị kẹt trong chiếc xe hơi, bà cụ được lực lượng cứu hộ giải thoát và đưa đi cấp cứu trong tình trạng nguy kịch. Hai người còn lại trên chiếc xe, trong đó có một người đàn ông 71 tuổi và một phụ nữ 69 tuổi, đều được đưa đến Bệnh viện Dandenong trong tình trạng trấn thương nhẹ.

Cảnh sát kêu gọi bất kỳ ai có thông tin liên quan hãy liên hệ với Đường dây phòng chống tội phạm theo số điện thoại 1800 333 000 hoặc thông qua trang web: www.crimestoppers.com.au.