Người cao tuổi sẽ được hoàn lại tiền do lỗi hệ thống tính vé Myki trong ngày Tết Dương lịch vừa qua
18:00' 10-01-2014
-
Người cao tuổi ở tiểu bang Victoria vừa được hoàn lại tiền kèm một lời xin lỗi từ tổ chức có liên quan sau khi phát hiện họ bị thu tiền quá mức quy định khi đi lại bằng các phương tiện công công vào ngày Tết Dương lịch vừa qua. Theo quy định mới bắt đầu có hiệu lực kể từ ngày 1 tháng Một năm nay, người dân Victoria có thẻ người cao tuổi được đề nghị tính theo mức giá vé ngày trong các dịp nghỉ lễ năm nay. Theo đó, họ được hưởng mức giá vé rẻ nhất trong những ngày nghỉ lễ này.
Ảnh minh họa
Tuy nhiên, do lỗi của hệ thống, trong dịp Tết Dương lịch vừa qua, những người này vẫn phải chịu mức giá vé của cuối tuần như thường lệ. Người đại diện của Sở Giao thông Công cộng Victoria đã tự động hoàn lại tiền cho tất cả những người bị ảnh hưởng, đồng thời lên tiếng xin lỗi vì đã để xảy ra sự cố này. Theo quy định, người cao tuổi có thẻ Myki chỉ phải trả tối đa $3.90 mỗi ngày khi đi lại trong Khu vực 1 và Khu vực 2 vào các ngày từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần.
Phương Nguyên - Viet Times
