Nhận dạng hành khách bằng sinh trắc học: Công nghệ này cho phép bạn xác minh danh tính của mình tại cửa khởi hành thông qua dấu vân tay, các đặc điểm trên gương mặt. Sân bay Changi của Singapore gần đây đã bắt đầu thử nghiệm tại nhà ga số 4, cho phép hành khách không cần xuất trình hộ chiếu khi qua cửa khởi hành. Thay vào đó, họ sẽ được nhận dạng bằng các máy quét chụp cận cảnh gương mặt. British Airways cũng vừa lắp đặt công nghệ sinh trắc học cho tất cả các chuyến bay nội địa khởi hành từ nhà ga Heathrow 5. Ảnh: Getty.

Trí tuệ nhân tạo (AI) được sử dụng để giúp vận hành sân bay tốt hơn, đặc biệt là đối với những sân bay có quy mô lớn. Từ năm nay, British Airways đang thử nghiệm robot tại Nhà ga Heathrow 5. Những robot này tương tác với hành khách bằng nhiều ngôn ngữ và có thể trả lời hàng chục câu hỏi liên quan đến thông tin chuyến bay của hành khách. Thậm chí chúng còn di chuyển được xung quanh nhà ga và đưa khách hàng đến các khu vực dịch vụ, tư vấn… Ảnh: Unsplash.

Các ứng dụng hàng không sẽ được nâng cấp: Bạn có thể nắm được các thông tin thời tiết, cửa khởi hành, các gợi ý về nhà hàng, quán cà phê gần nhất thông qua ứng dụng trên điện thoại. Trong tương lai, chính quyền cảng hàng không New York sẽ cung cấp ứng dụng cho phép bạn đặt đồ ăn, vật phẩm và giao hàng trực tiếp đến sân bay. Ảnh: AFP.

Tự động hóa thay thế dần con người: Ngày sẽ càng có nhiều thiết bị phục vụ mặt đất tại các sân bay được tự động hóa bao gồm đường dốc, cầu phản lực và xe tải chở hàng hóa và hành lý. Vào năm ngoái, Heathrow đã thử nghiệm các đường dốc tự động và sân bay quốc tế Winnipeg James Armstrong Richardson ở Manitoba, Canada cũng đã giới thiệu máy cày tuyết tự động đầu tiên ở Bắc Mỹ. Ảnh: Courtesy Stuart Bailey.