Kean nhắn tin chia tay bạn gái sau vài tháng hẹn hò (Ảnh: News.com.au).

Tháng 6, nhà cung cấp dịch vụ tài chính tích hợp CommBank và doanh nghiệp viễn thông More công bố, 90% Gen Z tại Australia cảm thấy lo lắng khi phải nói chuyện điện thoại. 87% chọn cách nhắn tin khi đối mặt với những tình huống khó xử. Thậm chí, 39% cố tình phớt lờ ai đó chỉ để có thể hạn chế các cuộc trò chuyện qua điện thoại.

Nhiều người trẻ coi gọi điện là một trong 3 hành động họ muốn trốn tránh. Sự ác cảm của thế hệ trẻ đối với các cuộc gọi đã tạo ra xu hướng mới trong tình yêu. Thay vì nhận được cuộc gọi chia tay, vốn là xu hướng hẹn hò của Gen Y (những người sinh năm 1981-1996), những người Australia trẻ tuổi đang lo sợ một tin nhắn có thể chấm dứt mối tình lãng mạn của họ.

Thực tế, cứ 5 Gen Z ở Australia, có một người đã chia tay qua tin nhắn. Đối với họ, chia tay ai đó qua tin nhắn là cách cư xử tốt.

Kean (26 tuổi) là người từng chia tay qua tin nhắn. Anh không coi điều đó là thô lỗ. Chàng trai này cho rằng, những người trẻ tuổi "thích" chia tay thông qua tin nhắn hơn là gọi điện hay gặp mặt trực tiếp.

"Hầu hết mọi người sẽ thích nói chia tay bằng tin nhắn. Điều này giúp tránh một cuộc trò chuyện khó xử", Kean nói.

Nhưng nhắn tin không phải lúc nào cũng giúp mọi thứ dễ dàng hơn. Kean đã khó xử khi nhắn tin vì anh ấy mắc lỗi đánh máy quan trọng. Anh viết rằng anh "thực sự quan tâm" thay vì "không quan tâm".

Bất chấp lỗi đánh máy và thông tin sai có thể xảy ra khi nhắn tin, Kean vẫn muốn chia tay thông qua tin nhắn. Tuy nhiên, anh quyết định chỉ kết thúc tình cảm qua tin nhắn nếu khoảng thời gian hẹn hò ngắn. Trong mối quan hệ dài nhiều năm bên nhau, sẽ không có tin nhắn chia tay.

Andrew Branson - Giám đốc điều hành của More - cho biết: "Nghiên cứu của chúng tôi không cho thấy Gen Z là những người giao tiếp tồi. Họ chỉ thích giao tiếp với bạn bè và gia đình theo những cách khác nhau".

Việc nhắn tin chia tay ai đó nghe có vẻ lạnh lùng đối với các thế hệ cũ - những người quen gọi điện để báo tin quan trọng. Nhưng nhắn tin không có nghĩa là thế hệ Z ít quan tâm đến nhau hoặc những người xung quanh họ.

"Điều quan trọng là Gen Z tạo ra các kết nối theo những cách khác nhau. Chỉ có một trong 10 người Úc thuộc thế hệ Z nói rằng, họ muốn nói chuyện với bạn bè và gia đình của mình qua điện thoại hơn.

Nhưng có sự đồng thuận áp đảo (98%) rằng, điều quan trọng đối với họ là duy trì kết nối với bạn bè và gia đình. Đây là một trong những ưu tiên hàng đầu của họ trong cuộc sống", ông Branson giải thích. Chia tay thông qua tin nhắn không phải sự tàn nhẫn để kết thúc mối quan hệ mà chỉ là cách những người trẻ tuổi làm ngày nay.