Theo hãng tin Yahoo News, báo cáo từ ngành tài chính cho thấy có hơn 838,000 khoản vay mua nhà ở được thực hiện thông qua môi giới trong năm qua, tăng 17.2% so với năm trước đó. Nguyên nhân chính thúc đẩy xu hướng này là sự phức tạp của các gói tín dụng trong bối cảnh lãi suất tiền mặt neo ở mức cao 4.6%, cùng với việc hơn 2,100 chi nhánh ngân hàng đóng cửa trên toàn quốc khiến khách hàng gặp khó khăn khi tìm kiếm tư vấn trực tiếp.

Tuy nhiên, nghiên cứu của Giáo sư Susan Thorp chỉ ra rằng, việc phụ thuộc vào môi giới có thể làm giảm khả năng hiểu biết tài chính của chính người vay về khoản nợ kéo dài hàng chục năm của họ. Mặc dù các nhân viên môi giới có nghĩa vụ pháp lý phải hành động vì lợi ích tốt nhất của khách hàng, nhưng phần lớn danh mục sản phẩm họ giới thiệu chỉ giới hạn trong khoảng 23 tổ chức cho vay thông qua các đơn vị đầu mối, thay vì so sánh toàn diện hơn 100 đơn vị trên thị trường. Do tiền hoa hồng trả cho môi giới thường dựa trên quy mô và thời hạn khoản vay, bà Thorp khuyến cáo người mua nhà cần chủ động đối chiếu thông tin từ website Moneysmart của chính phủ liên bang trước khi đưa ra quyết định tài chính dài hạn.