Victoria: Các công ty điện lực sẽ không thể tiếp tục dùng chiến thuật “mồi nhử và chuyển đổi”

21:00' 01-03-2020

Các nhà bán lẻ năng lượng sẽ không thể tiếp tục dùng chiêu trò “dụ dỗ” người dân ở Victoria với các thỏa thuận ban đầu có giá hợp lý nhưng sau đó lại tăng giá chỉ trong vòng vài tháng.

Photo: 7news.com.au

Ủy ban Dịch vụ Thiết yếu đã đưa ra các quy tắc mới để chấm dứt chiến thuật “mồi nhử và chuyển đổi” của các công ty điện lực.

Chủ tịch của Ủy ban Dịch vụ Thiết yếu, bà Kate Symons, nói rằng những thay đổi này được thiết kế để làm cho các hợp đồng năng lượng đơn giản hơn, giúp khách hàng có thêm sự tự tin và chắc chắn khi sử dụng điện.

Bà Symons cho biết “Từ trước đến nay, nhiều khách hàng đã ký vào những hợp đồng mà ban đầu có vẻ như rất ưu đãi nhưng chỉ vài tuần hoặc vài tháng sau đó thì lại bị tính phí nhiều hơn.

Từ ngày 1/7 năm nay, các nhà bán lẻ năng lượng sẽ không thể tăng giá điện nhiều hơn một lần một năm, và phải duy trì bất cứ khoản chiết khấu, tín dụng hoặc giảm giá nào giữa hai bên trong toàn bộ thời hạn của hợp đồng”.

Hong Dao - Viet Times Australia (Published by Adpro Media P/L)