Các trung tâm mới tại Cardinia, Darebin, Maribyrnong, Port Phillip, Wyndham và Mount Alexander đã bắt đầu hoạt động theo hình thức tư vấn qua điện thoại, và sẽ mở rộng sang hỗ trợ trực tiếp trong thời gian tới. Đây là “cửa ngõ đầu tiên” vào hệ thống sức khỏe tinh thần, hỗ trợ người gặp rối loạn tâm lý, sang chấn hoặc đồng thời gặp vấn đề liên quan đến chất kích thích. Từ khi được triển khai theo khuyến nghị của Ủy ban Hoàng gia về Hệ thống Sức khỏe Tâm thần Victoria, mạng lưới trung tâm chăm sóc đã hỗ trợ hơn 29,000 người.

Theo hãng tin Premier, tổng số trung tâm hiện tăng lên 22 trung tâm tại 24 địa điểm, cho phép người dân tiếp cận dịch vụ miễn phí, không cần thẻ Medicare hoặc giấy giới thiệu từ bác sĩ gia đình. Việc sử dụng dịch vụ ngày càng tăng cho thấy nỗ lực của chính quyền trong việc xây dựng một hệ thống chăm sóc tinh thần dễ tiếp cận và phù hợp nhu cầu. Ngân sách Victoria 2025/26 đã dành ra 34.4 triệu đô la để duy trì các điểm hiện có, mở bảy điểm mới và tiếp tục hỗ trợ những dịch vụ cộng đồng thiết yếu. Từ năm 2021 đến nay, chính quyền Lao động đã đầu tư sáu tỷ đô la và tăng 25% lực lượng nhân sự trong lĩnh vực sức khỏe tinh thần.