Tin Úc: Nhiều doanh nghiệp Úc tăng cường chuyển dịch nhân sự lành nghề ra nước ngoài

08:58' 07-07-2026

Hãng tin SBS News đưa tin, ngày càng có nhiều doanh nghiệp Úc thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau đang mở rộng lực lượng lao động ở nước ngoài nhằm cắt giảm chi phí, tiếp cận nhân đạo lành nghề và thích ứng với môi trường kinh doanh toàn cầu.

Credit: Adobe Stock/vijit/WrightStudio/AX

Vừa qua, tập đoàn Woolworths đã công bố chuyển một số công việc sang châu Á để duy trì tính cạnh tranh, giảm bớt sự phức tạp và thúc đẩy hiệu suất. Quyết định này dự kiến sẽ ảnh hưởng đến các vị trí thuộc bộ phận tài chính, nhân sự và công nghệ thông tin. Trước đó, các doanh nghiệp lớn khác như Telstra, ngân hàng Quốc gia Úc (NAB) và Officeworks cũng đưa ra các động thái tương tự.

Trong đó, Officeworks chuyển một phần công việc văn phòng hỗ trợ sang Bengaluru thuộc Ấn Độ và bộ phận chăm sóc khách hàng sang Manila thuộc Philippines, đồng thời tăng cường sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI). Hãng viễn thông Telstra cũng cắt giảm hơn 200 việc làm để chuyển sang một đội ngũ ở Ấn Độ nhằm tận dụng chuyên môn công nghệ tiên tiến từ đối tác.

Cô Helena Li, Giảng viên tại Trường Kinh doanh thuộc Đại học Công nghệ Sydney, cho biết xu hướng hiện nay phản ánh sự phát triển của lực lượng lao động có học vấn cao tại các nền kinh tế châu Á mới nổi.

Các quốc gia này đã đầu tư mạnh mẽ vào giáo dục để tạo ra nguồn cung nhân viên sâu rộng đáp ứng đúng nhu cầu doanh nghiệp với mức chi phí rất thấp. Trong khi đó, Giáo sư Vikas Kumar từ Đại học Sydney nhận định đây là chiến lược dài hạn khi các vị trí cấp cao hơn đang được chuyển ra nước ngoài thay vì chỉ là các trung tâm cuộc gọi truyền thống.

Hiện tại, ngân hàng Commonwealth Bank đang sử dụng hơn 6,500 nhân viên tại Bengaluru, trong khi ngân hàng ANZ thuê 9,000 người tại Bengaluru và 2,000 người tại Manila. Trước tốc độ ứng dụng công nghệ nhanh chóng, Giáo sư Kumar kêu gọi các doanh nghiệp cần sử dụng tài năng toàn cầu một cách có trách nhiệm, bằng cách tiếp tục đầu tư vào sinh viên tốt nghiệp tại Úc để phát triển vai trò công nghệ nội địa.

Hong Dao - Viet Times Australia (Published by Adpro Media P/L)