Bà Trương ở tỉnh Sơn Đông mất ngủ triền miên vì con gái ngoài 30 tuổi chưa kết hôn. Người chồng phản đối bạn trai của con nên chặn liên lạc, cho rằng nguyên nhân do vợ không biết giáo dục.

Tháng 2/2025, bà Trương liên hệ một cơ sở giáo dục tự xưng có 300 chuyên gia xử lý mâu thuẫn thế hệ, trẻ chán học, nghiện game. Cơ sở cam kết giải quyết vấn đề trong hai tháng bằng gói "can thiệp ngầm" giá gần 22.000 tệ (3.050 USD). Theo đó, nhân viên sẽ đóng giả bạn đồng trang lứa, tiếp cận con gái bà qua ứng dụng WeChat để thay đổi nhận thức.

"Lúc đó tôi chỉ nghĩ đến việc giữ lại gia đình nên không tiếc tiền", bà Trương, 59 tuổi, cho biết.

Một tháng sau, bà đóng thêm 1.000 tệ tham gia "Trại thức tỉnh cha mẹ thông thái" ở thành phố Tế Nam. Tại đây, bà bị bịt mặt, trói tay chân để minh họa cho sự kiểm soát của phụ huynh và yêu cầu đọc "bài văn năng lượng" hàng ngày. Nhân viên tư vấn cho rằng bà Trương có lối sống cam chịu, từ đó yêu cầu bà mua gói can thiệp trực tiếp giá 100.000 tệ (13.800 USD).

Sự việc vỡ lở khi chồng bà tham gia sự kiện và nhận ra dấu hiệu lừa đảo. Con gái bà xác nhận không có người nào trò chuyện trực tuyến với cô. Khi gia đình yêu cầu hoàn tiền, cơ sở này cắt đứt liên lạc.

Theo phóng sự của nền tảng Jizhou Story, những bà mẹ có quan hệ vợ chồng căng thẳng do bất đồng quan điểm nuôi dạy con là mục tiêu chính của các dịch vụ này.

Bà Lý, sống tại khu vực nông thôn, cũng tìm đến dịch vụ khi có con trai thất nghiệp, thường xuyên chơi game. Sau khi chi 2.700 USD cho gói "chuyên gia chơi cùng" không mang lại kết quả, bà được nhân viên cảnh báo con trai sẽ hỏng não nếu không can thiệp kịp thời. Người mẹ giấu chồng vay mượn thêm 12.500 USD để mua gói dịch vụ tại nhà.

Theo kịch bản của nhân viên, bà Lý tạo hiện trường giả có người lạ vào nhà. Phát hiện bị gia đình "gài bẫy", thanh niên này hoảng loạn, khóa trái cửa và liên tục đập phá đồ đạc. Kết thúc khóa can thiệp, bà Lý mang khoản nợ hơn 15.000 USD, chồng yêu cầu ly thân và bản thân phải điều trị tâm lý.

Theo cựu nhân viên tư vấn tâm lý Ngô Bội Lâm ở thành phố Trịnh Châu, các cơ sở này nhắm vào phụ nữ 40-50 tuổi có tư tưởng truyền thống. Đa số nhân viên tư vấn không có bằng cấp chuyên môn y khoa.

"Chiêu thức chung là đổ lỗi cho người mẹ nhằm tạo cảm giác tội lỗi. Chúng dùng từ ngữ mạnh để gây sợ hãi, khiến phụ huynh vội vàng xuống tiền", bà Ngô cho biết.

Bà Vương, 52 tuổi, là một trường hợp tương tự. Nhân viên tư vấn sử dụng việc bố mẹ bà từng ly hôn để quy kết bà thiếu tình thương, yêu cầu ngừng kiểm soát con trai. Khi bà làm theo lời khuyên, con trai bỏ học và đến tiệm Internet mỗi ngày. Hiện bà Vương mang khoản nợ 130.000 tệ (18.000 USD), phải làm phụ bếp ca đêm để trả nợ.

Theo cơ quan quản lý thị trường địa phương, nhân viên tư vấn tại các cơ sở giáo dục tâm lý dạng này không bị bắt buộc có chứng chỉ hành nghề. Việc nhân viên bán hàng dùng lời nói để cam kết kết quả không đủ cấu thành tội quảng cáo sai sự thật. Lỗ hổng pháp lý này khiến phần lớn các đơn khiếu nại của phụ huynh không thể giải quyết.

Những phụ huynh bị quấn cơ thể khi tham gia một "trại thức tỉnh". Ảnh: QQ