Mới đây, một nhóm 5 người dùng Galaxy Note 7 ở Hàn Quốc cho biết, họ sẽ tiếp tục sử dụng hành động pháp lý chống lại Samsung, cáo buộc công ty này tuyên bố sai sự thật về sản phẩm của mình. Theo các nguyên đơn, đại diện dịch vụ khách hàng của Samsung gọi họ là “những kẻ gian lận” và cáo buộc họ đưa ra những tuyên bố sai sự thật để đòi tiền bồi thường.

Galaxy Note 7 đã khiến Samsung thiệt hại hàng tỷ đô la.

Đại diện của một văn phòng luật tại thủ đô Seoul cho biết, tình huống có lợi đang nghiêng về phía các nguyên đơn vì cho rằng Galaxy Note 7 bị nổ là do pin lỗi.

Ngoài ra, Samsung đang phải đối mặt với hàng loạt các vụ kiện khác đến từ các nhóm người dùng tại Hàn Quốc và các quốc gia khác. Tính tới thời điểm này, hãng đã phải trả hàng tỷ đô la để đổi, trả thiết bị cho các khách hàng nhưng những vụ kiện trên thậm chí sẽ còn khiến “ông trùm” này thiệt hại hơn gấp nhiều lần.