Melbourne: Lợi dụng giao thông hỗn loạn, Uber tăng giá cước đến $70 trên một lộ trình dài 4km

01:00' 09-05-2018

Trong khi nhiều chuyến xe lửa ở Melbourne đã bị trì hoãn vào sáng hôm thứ Năm 3/5, để cảnh sát điều tra một thiết bị đáng ngờ ở nhà ga North Melbourne, nhiều hành khách buộc phải chuyển sang sử dụng dịch vụ Uber để đi làm. Song, họ đã bị sốc vì giá cước Uber tăng cao hơn trên năm lần so với giá cước bình thường.

Photo: Michael Lallo

Một hành khách đã bị Uber báo giá vận chuyển đến $120 đối với một lộ trình dài 7km từ vùng Moonee Ponds đến văn phòng của người này ở gần nhà ga Flinders Street.

Trong khi đó, nếu chọn gói dịch vụ đắt đỏ Uber Select trên cùng đoạn đường này thì giá cước lên đến $180. Một hành khách khác đã bị kẹt ở nhà ga Kensington, và bị Uber báo giá cước $68 chỉ để di chuyển trên một chặng đường dài 4km đến văn phòng của người này trong trung tâm thành phố Melbourne.

Nếu chọn gói dịch vụ Uber Select thì người này phải mất đến $140 cước phí. Thế nhưng, khi đội rà phá bom mìn tuyên bố nhà ga North Melbourne đã ở trong tình trạng an toàn và các dịch vụ xe lửa được tiếp tục lưu thông, thì giá cước trên chặng đường ngắn của người này đã trở về mức bình thường là khoảng $12.

Người phát ngôn của Uber cho biết, giá cước tăng cao là do hệ thống định giá cước tự động của hãng, nhằm đảm bảo các dịch vụ đều có sẵn kể cả vào những thời điểm đông đúc nhất trong ngày.

Về phía chính quyền bang, Giám đốc Sở Giao thông Công cộng bang Victoria Jacinta Allan đã phát biểu một cách tức giận về việc giá cước của Uber tăng vọt sau vụ việc xảy ra ở nhà ga North Melbourne.

Bà Allan nói rằng “Chính quyền bang đã chán ngấy những chiến lược lợi dụng tình hình giao thông hỗn loạn để tự động tăng giá cước như vậy. Chúng tôi cũng đã nói chuyện với hãng Uber vào sáng ngày 3/5, và thể hiện sự không hài lòng về cách làm của hãng”.

Bà cho biết thêm, chính sách chống lợi dụng tăng giá của chính quyền bang sẽ có hiệu lực vào tháng Bảy năm nay.

Hong Dao - Viet Times Australia (Published by Adpro Media P/L)