Melbourne: Hệ thống khôi phục dữ liệu của hãng Metro Trains có thể đã gây ra vụ hỗn loạn hôm 13/7
21:00' 18-07-2017
Hệ thống khôi phục dữ liệu trị giá 80 triệu đô la của hãng vận tải Metro Trains có thể đã làm ngừng trệ hệ thống xe lửa ở Melbourne vào hôm thứ Năm 13/7, gây kéo dài và gián đoạn hành trình của khoảng 175,000 hành khách.
Photo: Joe Armao
Nằm tại căn nhà lưu trữ động cơ của xe tram cáp thời xưa trên đường Nicholson Street thuộc vùng Fitzroy, Địa điểm Khôi phục Dữ liệu sau Thảm họa hiện đại của Metro Trains bao gồm hàng trăm máy chủ trong một môi trường an ninh, với nguồn cấp điện liên tục và là đường truyền phòng vệ cuối cùng đối với hệ thống đường sắt ở Melbourne.
Thế nhưng, hệ thống này đã gặp sự cố vào đúng lúc cần phải phát huy tác dụng trong hôm 13/7, khiến thành phố rơi vào tình trạng hỗn loạn vào giờ cao điểm buổi chiều.
Tờ The Age đưa tin, hãng Metro Trains đang điều tra liệu Địa điểm Khôi phục Dữ liệu sau Thảm họa có phải là nguồn gốc làm phát sinh sự cố trên toàn hệ thống xe lửa nói trên hay không.
Hệ thống chính và hệ thống khôi phục dữ liệu hoạt động trên cùng một mạng lưới đường sắt ở Melbourne đã bị tách biệt kể từ khi sự cố xảy ra. Địa điểm Khôi phục Dữ liệu có thể kiểm soát mạng lưới xe lửa trong vòng vài giây sau khi được khởi động.
Song, việc khởi động hệ thống này không phải là công việc thường lệ của những người lái xe lửa, và nó lại nằm ở vị trí cách trung tâm điều hành chính của hãng Metro Trains trên đường Collins Street trong trung tâm thành phố gần 4km.
Những người lái xe lửa sẽ phải đến Địa điểm Khôi phục Dữ liệu trong trường hợp có sự cố về hệ thống, và điều này sẽ kéo dài thời gian cần thiết để khôi phục hoạt động của xe lửa.
Hãng Metro Trains cho biết, những hành khách bị ảnh hưởng bởi sự cố ngừng trệ xe lửa trên sẽ được bồi thường tiền vé đi lại trong hai giờ đồng hồ và sẽ không phải làm đơn xác nhận.
Bất cứ ai bị ngừng trệ hành trình trong thời gian từ 3pm đến 7pm hôm 13/7 sẽ được bồi thường trên tài khoản myki của họ, với số tiền bồi thường là $4.10 đối với những hành khách mua vé không được giảm giá, và $2.05 đối với những hành khách mua vé đã được giảm giá.
Dự kiến, hãng vận tải này sẽ phải mất đến 30 ngày để xử lý việc bồi hoàn tiền vé đối với khoảng 175,000 hành khách.
Hong Dao - Viet Times Australia (Published by Adpro Media P/L)
Kết quả:
0.7
/
5
bầu chọn.
7 reviews.
