Ngay từ lúc sáng sớm, các nhân viên cứu hoả đã được gọi tới căn hộ để dập lửa thì phát hiện khu nhà đã bốc cháy dữ dội. Người dân ở một căn hộ khác trong khu nhà, chính là người đã gọi điện báo cho cảnh sát, nói là anh trai của ông ta thức giấc vào khoảng từ 5am đến 6am và phát hiện có đám cháy. Ông này cũng cho biết thêm toàn bộ khu nhà gần đây đã được bán, và ông tin rằng những người thuê ở khu này này chuyển khỏi căn nhà từ tuần trước đó. “Kể từ đó thường vẫn có người ra vào khu nhà, nhưng đêm hôm đó thì chúng tôi lại không thấy có ai cả”, ông này cho biết.