Trong năm tài khóa vừa qua, tuyến đường sắt này có tới hơn 19 triệu chuyến, trong đó khoảng 17.6% số vé tàu không thu được từ hành khách. Chủ tịch Hiệp hội Hành khách sử dụng phương tiện công cộng Daniel Bowen cho rằng cơ quan chức năng cần bổ sung thêm nhân viên tại các nhà ga để ngăn chặn tình trạng trốn vé của hành khách.

Tổng Giám đốc của Metlink Michell Herbert cho biết tình trạng trốn vé khiến hệ thống giao thông công cộng mất khoảng $80 triệu mỗi năm. "Số tiền này có thể đủ để đầu tư thêm hai con tàu X'Trapolis, sáu chiếc tàu điện hiện đại và 28 chiếc xe bus có điều hòa, hoặc 4 con tàu V'Locity cho mạng lưới giao thông công cộng", bà Herbert phát biểu.

Qua đây, bà cũng cho biết thêm Metlink sẽ có biện pháp nhằm giảm bớt tình trạng trốn vé bằng cách triển khai những chiến dịch kiểm tra tại các điểm nóng về tình trạng này.