Hôm thứ Tư, ngày 14 tháng 9 vừa qua, Bộ trưởng phụ trách Gia đình và Trẻ em Jenny Mikakos công bố thí điểm dịch vụ hỗ trợ nuôi con thông qua điện thoại và internet, trong đó mục tiêu được nhắm đến là các bậc ông bà, cha mẹ và các gia đình ở nông thôn. Theo chương trình này, dịch vụ giáo dục và hỗ trợ chăm sóc trẻ sẽ được tổ chức thực hiện qua điện thoại hàng tuần với sự giúp đỡ của chuyên gia tư vấn về gia đình cùng các tài liệu trực tuyến.

Mô hình dịch vụ này đã được chứng minh là đem lại lợi ích thực tiễn cho các gia đình, chẳng hạn như giảm được mức độ căng thẳng và lo lắng cho cha mẹ và người giám hộ, nâng cao mức độ hài lòng, nâng cao hành vi tích cực ở trẻ em… Dịch vụ hỗ trợ chăm sóc trẻ này giúp các bậc cha mẹ và người giám hộ phát triển những kỹ năng cần thiết để xử lý những hành vi kích thích của trẻ, đồng thời cải thiện đáng kể hiệu quả trong việc nuôi dạy trẻ nhỏ.

Tuy nhiên, hệ thống dịch vụ thông thường không hoạt động ngoài giờ hoặc không có sẵn ở các địa phương nông thôn, do đó không phải ai cũng được hỗ trợ kịp thời khi cần thiết. Mô hình thí điểm mà Chính quyền của ông Daniel Andrews công bố mới đây sẽ giúp khắc phục hạn chế này. Bộ trưởng Mikakos cho hay dịch vụ thí điểm thực hiện thông qua điện thoại và internet này sẽ được triển khai trong vòng 12 tháng kể từ tháng Chín này. Để được hỗ trợ tư vấn miễn phí, người dân có thể gọi tới số 1800 880 660 hoặc tìm hiểu thêm tại trang web tại đây.