Victoria: Các khoản phí mới đem lại doanh thu bốn triệu đô la mỗi năm cho tổ chức VicRoads
10:00' 17-08-2018
Trong một lá thư được gửi đến một khách hàng, tổ chức VicRoads thừa nhận rằng những khoản phí mà tổ chức này đưa ra hồi năm 2016 đối với những dịch vụ trước đó chưa từng bị tính phí là nhằm “củng cố vị thế tài chính” của tổ chức này.
Photo: TRFM
Những khoản phí này đã đem lại doanh thu đến bốn triệu đô la mỗi năm cho tổ chức VicRoads.
Vào ngày 9/8 vừa qua, một khách hàng, chỉ cho biết tên là Trevor, nói với đài 3AW rằng, anh đã viết thư khiếu nại về khoản tiền phạt $18.50 do anh đã bỏ lỡ một cuộc hẹn để đăng ký xe với tổ chức VicRoads.
Sau đó, anh Trevor đã nhận được một lá thư phản hồi từ tổ chức này. Trong thư phản hồi, tổ chức VicRoads viết rằng “Các khoản tiền phạt, bao gồm khoản tiền phạt do thất hẹn đăng ký xe đã được đưa ra nhằm củng cố vị thế tài chính của tổ chức VicRoads, thông qua việc giảm các khoản nợ và hạn chế các khoản chi.
Khoản tiền phạt này cũng sẽ tạo ra nguồn thu mới để giúp tổ chức VicRoads đầu tư cải thiện các dịch vụ giao dịch”.
Khi được tờ The Age liên hệ về vấn đề trên, tổ chức VicRoads cho biết lá thư được gửi đến anh Trevor bao gồm “những từ ngữ không phù hợp”, và tổ chức này đã liên hệ với khách hàng đó để xin lỗi.
Thay vào đó, tổ chức VicRoads khẳng định rằng, các khoản tiền phạt mới được đưa ra nhằm giúp tổ chức này bù đắp chi phí triển khai dịch vụ cấp giấy phép cho các phương tiện, chứ không phải là để gia tăng doanh thu.
Tổ chức này cũng nói rằng, các khoản tiền phạt mới sẽ hỗ trợ bù đắp phí tổn của hơn 20,000 cuộc hẹn bị bỏ lỡ hàng năm. Tiền phạt do sai hẹn đăng ký xe lần đầu tiên đã được đưa ra ở mức $17.80 hồi năm 2016.
Nhưng sau đó, khoản tiền phạt này đã tăng lên thành $18.20 trong năm tài chính 2017-2018, và tiếp tục tăng đến mức $18.50 trong năm tài chính 2018-19. Tổ chức VicRoads nhấn mạnh rằng, tổ chức này đã công khai các khoản phí mới khi các khoản phí này được bắt đầu áp dụng từ năm 2016.
Hong Dao - Viet Times Australia (Published by Adpro Media P/L)
Hong Dao - Viet Times Australia (Published by Adpro Media P/L)
Kết quả:
4.5
/
5
bầu chọn.
9 reviews.
Bạn đang tìm dịch vụ về Siêu thị?
chuyên bán các loại thực phẩm tươi ngon như trái cây, thịt, cá,...
Article sourced from theage.