Tin Úc: Người Úc sử dụng các nền tảng dịch vụ kỹ thuật số của chính phủ nhiều hơn bao giờ hết

07:00' 17-03-2022

Hãng tin Yahoo News đưa tin, một cuộc khảo sát đã chỉ ra rằng người Úc đang sử dụng các nền tảng dịch vụ kỹ thuật số của chính phủ nhiều hơn bao giờ hết, nhưng cư dân ở khu vực hẻo lánh đang bị tụt hậu trong việc tiếp nhận nền tảng dịch vụ kỹ thuật số.

Regional Australians are slower to take up digital government services for a variety of reasons.

Nguồn: 7News

Cuộc khảo sát đối với hơn 1,000 người Úc, do công ty kiểm toán PwC Úc thực hiện, cho thấy việc số hóa giấy chứng nhận vắc-xin và ứng dụng đăng ký đã tác động tích cực đến nhận thức của mọi người về các dịch vụ của chính phủ trong vài năm qua.

Nhưng trong số những người được khảo sát ở khu vực hẻo lánh của Úc, mức tăng về việc sử dụng các nền tảng dịch vụ kỹ thuật số được ghi nhận chỉ là 34% so với mức tăng 43% ở các khu vực đô thị.

Ngoài ra, chỉ 14% người được khảo sát cho biết trải nghiệm kỹ thuật số của họ tốt hơn so với trước khi xảy ra đại dịch, so với mức 23% cư dân ở thành phố.

Cuộc khảo sát cũng cho thấy, trong khi hầu hết mọi người mong đợi chính phủ sử dụng và lưu trữ dữ liệu của họ một cách có đạo đức và an toàn, chỉ 38% người dân cảm thấy thoải mái khi chia sẻ dữ liệu của họ trực tuyến hơn là đến trực tiếp trung tâm dịch vụ của chính phủ.

Hong Dao - Viet Times Australia (Published by Adpro Media P/L)