Ủy ban viễn thông Mỹ (FCC) yêu cầu mọi nhà mạng không dây phải đồng ý với quyền được mở khóa thiết bị của người dùng một khi hợp đồng kết thúc, nếu không sẽ đối mặt với án phạt.

Vấn đề được đặt ra là người mua điện thoại di động - đối tượng được trợ giá mạnh từ nhà mạng để đổi lấy hợp đồng dài hạn - nên được giữ thiết bị khi họ thay đổi nhà cung cấp dịch vụ không.

FCC và tổ chức thương mại không dây CTIA đã làm việc trong 8 tháng để phát triển chính sách giúp giải quyết quyền được mở khóa thiết bị của chủ sở hữu điện thoại.

Trong lá thư gửi Chủ tịch CTIA, Chủ tịch FCC nhấn mạnh ngành công nghiệp phải áp dụng chính sách mới trong vài tuần trước khi mùa mua sắm cuối năm bắt đầu. Theo thư này, nhà mạng đồng ý người dùng có quyền mở khóa thiết bị của họ một khi hợp đồng kết thúcsong không đồng tình với chính sách thông báo cho khách hàng biết khi nào thiết bị có quyền mở khóa hoặc tự động mở khóa khi hết hạn.

Trước đây, những người phản đối việc mở khóa điện thoại vin vào cớ phải "khóa mạng" để tránh người dùng tự do chuyển sang mạng khác vì tiền trợ giá máy mà nhà cung cấp dịch vụ như AT&T, Verizon, Sprint trao cho người dùng khi mua điện thoại.

Hiện tại, mở khóa điện thoại không được sự chấp thuận của nhà mạng vẫn bị quy là phi pháp tại Mỹ. Đây là điều FCC đang cố giải quyết và nhận được sự ủng hộ mạnh mẽ từ người tiêu dùng.

Du Lam

Theo Reuters