Hành khách trên hai chiếc xe lửa khởi hành từ thành phố Melbourne đã bị kẹt lại trong bóng tối hai tiếng đồng hồ vào giờ cao điểm buổi sáng hôm 14/12 sau khi xảy ra sự cố cúp điện.

Năm chiếc xe lửa đã lưu thông vào đường hầm vào lúc 8:30am hôm đó, trong đó có ba chiếc xe lửa đã lưu thông đến các nhà ga và hành khách được phép di chuyển xuống các nhà ga này. Hai chiếc xe lửa còn lại lưu thông về thị trấn Sunbury bị kẹt lại tại vị trí giữa các nhà ga trong đường hầm và chìm trong bóng tối.

Một chiếc xe lửa bị kẹt lại giữa hai nhà ga North Melbourne station và Flagstaff station trong khoảng một tiếng đồng hồ, và một chiếc xe lửa khác bị kẹt lại trong đường hầm, đoạn từ đường Parliament Street đến đường Flinders Street, trong hai tiếng đồng hồ. Một hành khách đã viết trên Twitter rằng khi đó rất đông người, nóng nực và bóng tối bao phủ xung quanh.

Hành khách này chia sẻ rằng bà cố gắng giữ bình tĩnh, song vẫn cảm thấy “khá đáng sợ”. Người phát ngôn hãng vận tải Metro trains cho hay khi đó chỉ còn đèn báo động khẩn cấp hoạt động bên trong chiếc xe lửa và gửi lời xin lỗi đến hành khách vì “sự chậm trễ gây bất tiện này”. Thủ hiến Daniel Andrews cũng gửi lời xin lỗi hành khách về sự cố đang được điều tra bởi hãng Metro trains. Sau đó, nguồn cấp điện đã hoạt động trở lại và hai chiếc xe lửa bị kẹt trong đường hầm đã lưu thông đến nhà ga gần nhất, đồng thời cho phép hành khách di chuyển xuống nhà ga đó. Không có tuyến đường sắt nào khác bị ảnh hưởng bởi sự cố trên.