Chia sẻ trên Reddit, một số chủ nhân của LG V20 cho biết, thiết bị của họ gặp tình trạng dễ vỡ ở mặt kính bảo vệ camera. Nhiều người còn đăng những hình ảnh nứt vỡ chằng chịt, và khẳng định họ không tác động lực lớn lên bề mặt của bộ phận này, hoặc đã thấy vết nứt sau khi mở hộp.

Một số trường hợp vỡ kính bảo vệ LG V20 đăng tải trên Reddit.

Trước đó, trong thử nghiệm độ bền của tài khoản JerryRigEverything, mặt kính LG V20 cũng tự nứt sau khi bị vật thí nghiệm tác dụng với lực nhẹ. Ngoài ra, thiết bị này rất dễ bị uốn cong và trầy xước.

LG chưa đưa ra bình luận nào về hiện tượng nứt vỡ này.