Nhà ga tàu hỏa Saint-Lazare ở Paris, Pháp, ngày 3/12/2019 gần như trống trơn. (Ảnh: AFP)

SNCF trung bình thực hiện khoảng 750 chuyến tàu mỗi ngày. Trong khoảng thời gian từ ngày 5/12 đến nay, cuộc tổng đình công đã khiến cho công ty phải hủy bỏ đến 90% số chuyến.

Vào cuối tuần này, từ 19 đến 22/12, SNCF đảm bảo rằng 53% số lượng khách hàng đã mua vé sẽ được vận chuyển theo đúng chuyến tàu đã đặt.

Đối với 15% hành khách khác, chuyến tàu của họ bị hủy và họ được chuyển sang chuyến khác cùng ngày. Tuy nhiên, 32% hành khách còn lại sẽ phải tự đổi vé để có thể thực hiện hành trình mong muốn.

SNCF cũng đề nghị các khách hàng không có ý định đi tàu nữa nhanh chóng hủy bỏ đặt chỗ, để chuyển cho những người khác đang có nhu cầu.

SNCF huy động ở mức cao nhất số lượng nhân viên không tham gia vào phong trào đình công, nhằm đáp ứng nhu cầu vận chuyển tăng cao của thời điểm trước lễ giáng sinh.

Theo bà Rachel Picard, đây thực sự là bài toán khó vì tỷ lệ người lái tàu tham gia đình công lên đến 60-70%.

Thủ tướng Pháp Édouard Philippe chiều cùng ngày xác nhận rằng một loạt các cuộc làm việc song phương với từng tổ chức công đoàn sẽ diễn ra ngày 18/12 tại Phủ thủ tướng, và cuộc họp đa phương sẽ được tổ chức ngày 19/12.

Các cuộc thảo luận này nhằm tìm ra một lối thoát trước Giáng sinh cho cuộc khủng hoảng. "Đối thoại xã hội không biến mất, ngược lại còn mạnh mẽ hơn," thủ tướng khẳng định.

Bên cạnh đó, ông tuyên bố "không sợ" cuộc tranh luận tại Quốc hội vì tin rằng cơ chế đồng nhất trong hệ thống lương hưu trong tương lai, thay thế cho 42 chế độ khác nhau hiện nay, "sẽ mang lại điểm cộng."

Trước đó, trong cuộc gặp các nghị sỹ thuộc đảng Nền Cộng hòa tiến bước, thủ tướng Philippe khẳng định sự "lạc quan" về khả năng đạt được thỏa thuận với các công đoàn hiện đang vận động người lao động chống lại kế hoạch cải cách lương hưu.