“Bạn giúp được một người, họ sẽ mang điều đó về nhà sẻ chia cùng người thân.”

Điều gì đã diễn ra khi chương trình Community Conversations đến Springvale, và đây cũng là nơi bạn có thể tìm thấy sự hỗ trợ tương tự ngay hôm nay.

Gần 70 người đã đến tham dự. Mọi chiếc ghế đều kín chỗ. Sau đó, mọi người đứng dọc theo các bức tường và ở lại cho đến khi chương trình kết thúc.

Họ đến với SICMAA tại Springvale để tham gia chương trình Community Conversations, một buổi chia sẻ miễn phí bằng tiếng Việt về những điều quyết định cuộc sống tại đây diễn ra như thế nào. Quyền lợi của bạn. Cách thức hoạt động của NDIS. Việc làm. Nhà ở.

Nhiều người trong khán phòng đó đã sống ở Úc hai mươi hoặc ba mươi năm. Một số người vốn đã là người tham gia NDIS. Họ vẫn còn nhiều thắc mắc, và họ không biết rằng mình có thể đặt câu hỏi bằng tiếng Việt. 

Đó chính là khoảng trống. Không phải là thiếu thông tin. Mà là thông tin chưa bao giờ đến được với họ trong một không gian nơi họ có thể trực tiếp hỏi về nó.

Những câu hỏi mọi người bấy lâu nay vẫn giữ trong lòng

Buổi chia sẻ được dẫn dắt bởi cô Ruby Halaseh, người đồng sáng lập QCS và là Giám đốc chương trình Support and Capacity Building. Cô đã có nhiều năm làm việc trong lĩnh vực hỗ trợ người khuyết tật, và cô bắt đầu từ điều quan trọng nhất: những quyền lợi mà một người khuyết tật được hưởng, và cách thức để yêu cầu những quyền lợi đó.

Một diễn giả khách mời từ Tổ chức Bảo hiểm Người khuyết tật Quốc gia (NDIA) tại Victoria đã tiếp nhận các câu hỏi từ người tham dự và trả lời một cách thẳng thắn, bao gồm cả những câu hỏi hóc búa. Tiffany Pham, thông dịch viên có chứng chỉ NAATI của chúng tôi, đã đảm bảo không có nội dung nào bị bỏ sót trong câu hỏi và câu trả lời.

Mọi người hỏi về những đứa con mà họ đã lo lắng suốt nhiều năm qua. Về cha mẹ già. Về chính bản thân họ.

Đối với Lan, một thành viên tại SICMAA, số lượng người tham dự không phải là điều gây ấn tượng nhất. Mà điều đáng chú ý nhất là mọi người thừa nhận họ chưa từng biết đến trước đây. “Nhiều người đã sống ở Úc lâu năm và nghe nói về NDIS,” cô nói, “nhưng họ luôn nghĩ rằng chương trình này chỉ dành cho những người sinh ra ở đây. Họ chưa bao giờ biết rằng chương trình cũng có thể áp dụng cho cả họ.”

Cô không quá bận tâm đến số lượng người tham dự. “Bạn không nhất thiết phải tiếp cận được tất cả mọi người,” cô chia sẻ. “Chỉ cần giúp được một người, họ sẽ mang điều đó về cho cả gia đình.”

Cô ấy nói đúng, và đó chính là lý do chúng tôi làm việc này.

Một người phụ nữ biết được con trai mình có thể đủ điều kiện và kể lại cho chị gái. Người chị gái kể cho một người hàng xóm. Một người chăm sóc bước vào với vẻ kiệt sức, nhưng ra về với hiểu biết rằng mình có thể yêu cầu giúp đỡ, và chia sẻ điều đó tại ngôi chùa vào cuối tuần.

Một cuộc trò chuyện trở thành hai. Hai cuộc trò chuyện trở thành mười. Một cộng đồng không còn phải phỏng đoán về quyền lợi của mình mà bắt đầu hiểu rõ các quyền lợi đó. Sau đó, cộng đồng trở nên tự tin để lên tiếng yêu cầu quyền lợi.

Những gì chúng tôi để lại trong khán phòng đó

Một buổi chia sẻ chỉ kéo dài trong một buổi chiều. Những câu hỏi thì không dừng lại ở đó.

Vì vậy, chúng tôi đã xây dựng DiversAbilities, và chúng tôi xây dựng nền tảng này cùng với các cộng đồng Đa dạng Văn hóa và Ngôn ngữ  (CALD) thay vì làm thay cho họ, bởi vì mọi người đã cho chúng tôi biết chính xác những gì còn thiếu. Thông tin rõ ràng bằng ngôn ngữ của chính họ. Sự đồng hành và giúp đỡ từ những người có cùng chung nguồn cội văn hóa. Một nơi duy nhất để tra cứu, thay vì phải bắt đầu lại từ đầu mỗi lần.

Nền tảng này hoàn toàn miễn phí. Đây chính là những gì mà mọi người trong khán phòng hôm ấy đã mang về nhà, chỉ khác là nó không đóng cửa lúc bốn giờ chiều và bạn cũng không cần phải chờ chúng tôi đến tận khu vực mình sinh sống.

Xin cảm ơn SICMAA đã mở rộng cánh cửa đón tiếp, và cảm ơn tất cả những ai đã ngồi lại và mạnh dạn cất tiếng hỏi.

Đây là phần quan trọng. Nếu bạn từng cho rằng các dịch vụ hỗ trợ tại đất nước này không dành cho mình, hãy tìm hiểu ngay hôm nay thay vì chờ thêm hai mươi năm nữa.

Đăng ký miễn phí tại diversabilities.com.au, hoặc gọi cho chúng tôi theo số 1300 013 727. Sau đó, hãy nói với một người mà bạn biết để họ cũng làm như vậy.

Bạn muốn mang điều gì về nhà?

Tham gia miễn phí tại diversabilities.com.au

Hãy gọi cho chúng tôi ngay hôm nay theo số 1300 013 727

· Trang web: diversabilities.com.au

· Email: info@diversabilities.com