Ông Ryan cho biết theo Chương trình hỗ trợ khó khăn cá nhân của Chình phủ Liên đảng, những hộ gia đình đáp ứng đủ điều kiện, phải chịu chi phí do nhà của họ bị hư hỏng, có thể nộp đơn xin cấp vốn hỗ trợ từ thiện này.
Chương trình hỗ trợ từ thiện này được triển khai nhằm trợ cấp khoảng $480/người lớn và $240/trẻ em, với mức tối đa cho mỗi gia đình là $1,200 để trang trải những chi phí về nơi ăn ở khẩn cấp, lương thực, quần áo hoặc các vật dụng cá nhân. Bộ trưởng cũng cho biết thêm nhân viên của Cơ quan nhân sự sẽ đánh giá từng trường hợp.
Tất cả những trường hợp thanh toán tiền trợ cấp sẽ được kiểm tra dựa trên mức đóng bảo hiểm và thu nhập hiện tại của từng người nộp đơn. Những người dân có nhu cầu xin hỗ trợ cấp cứu, bao gồm cả dịch vụ tư vấn tài chính, chỉ cần liên hệ với hội đồng thành phố địa phương. Quý độc giả cũng có thể tham khảo thêm thông tin về Chương trình hỗ trợ khó khăn cá nhân tại địa chỉ: www.dhs.vic.gov.au/emergency.
