Anh Adrian Procter, người gặp sự cố trên và thông báo lên trang công nghệ The Register, đành phải quay sang dùng phần mềm Nero 7 và quá trình sao chép chỉ diễn ra trong vòng vài phút. "Tôi chưa bao giờ gặp trục trặc nào khi sao đĩa cả", anh cho biết. "Nhưng khi cập nhật từ Windows XP lên Vista thì thỉnh thoảng có sự cố với các loại ổ và USB, lần này là hài hước nhất". Một người dùng khác cũng thông báo sự trì trệ ngộ nghĩnh này khi di chuyển 23,9 GB mà máy yêu cầu đợi 36,843 ngày, hơn 100 năm.