Theo cảnh sát New South Wales, gia đình trên được báo mất tích ngày 8/8 sau khi không thấy xuất hiện ở Packsaddle sau hành trình đi từ Queensland vào ngày hôm trước. Vụ việc dẫn tới một cuộc điều tra và tìm kiếm rộng rãi, từ thị trấn Tibooburra, Broken Hill, Wilcannia, và Packsaddle cũng như các khu vực lân cận.

Một số tổ chức và người tình nguyện cùng tham gia, rồi một trực thăng tìm kiếm và cứu hộ xác định được chiếc Hyundai Tucson của gia đình ở cách 50 km về phía đông nam của thị trấn Tibooburra vào ngày 9/8. Cả gia đình 4 người được trực thăng đưa đến nơi an toàn.

Ôtô của gia đình 4 người kẹt trên khu vực đất bùn lầy suốt 2 ngày đến khi được trực thăng cứu hộ tìm thấy. Ảnh: AMSA

Theo 9News, tai nạn xảy ra sau khi "Google Maps đưa họ tới một con đường bùn đất tách biệt khỏi đường cao tốc, nơi ôtô bị sa lầy ở nơi hoang vu".

Darian Aspinall, 27 tuổi, khi đó lái xe chở theo hai con nhỏ và người mẹ 50 tuổi. "Thành thực mà nói, tôi đã nghĩ là chúng tôi sẽ chết", Aspinall nói với 7News.

Theo Aspinall, khu vực nơi họ mắc kẹt không có tín hiệu điện thoại nên cô không thể gọi người tới giúp. Cả 4 người đã đi bộ hàng giờ nhằm tìm kiếm sự hỗ trợ nhưng không thành công nên phải quay lại xe. Họ chỉ còn lại một lít nước để chia cho nhau. Rồi trực thăng xuất hiện.

Gia đình 4 người, với một trẻ 4 tuổi và một trẻ 2 tuổi, sống sót sau hai ngày mắc kẹt giữa nơi hoang vắng. Ảnh: 7News

Tom Aylett, thám tử, nói rằng các hệ thống định vị GPS đôi khi đưa các tài xế "đến những con đường không thể đi qua dù chúng có trên bản đồ".

Thực tế, đã có không ít tình huống tương tự xảy ra khi các tài xế đi theo sự chỉ dẫn của Google Maps. Thậm chí, đã có tai nạn chết người khi một tài xế vẫn lái xe qua một cây cầu ngập nước lúc trời tối vì tin vào ứng dụng chỉ đường, hồi tháng 1/2021 ở Ấn Độ. Ôtô nhanh chóng bị chìm khiến một người thiệt mạng.