Con đường Nokia đi không phải là sản xuất những sản phẩm ăn theo, mà phải có sự khác biệt. Lumia 920 là ví dụ điển hình.

Trong cuộc phỏng vấn ngắn với tạp chí công nghệ Cnet, Tổng Giám đốc Nokia Stephen Elop chia sẻ về sự khác biệt của Nokia so với các hãng đối thủ khác. Kể từ buổi đầu của công cuộc "hồi sinh" 2 năm về trước khi lựa chọn sản xuất điện thoại Windows Phone, Nokia đã theo đuổi sự khác biệt, một tố chất "châu Âu" gia truyền.
Elop nhấn mạnh thông điệp này một lần nữa khi gặp gỡ các phóng viên tại Hội nghị Thế giới di động MWC 2013 đang diễn ra tại Barcelona, Tây Ban Nha. Ông cho rằng, thiết kế Lumia vô cùng đặc biệt vì nó táo bạo. Thuật toán PureView và bộ ổn định hình ảnh là những yếu tố khác biệt hàng đầu bên cạnh bàn sạc không dây, dịch vụ truyền nhạc (stream), công nghệ màn hình cảm ứng siêu nhạy phản ứng với móng tay hay thậm chí là găng tay.
Thiết kế của Nokia thường mang nhiều hàm ý và giàu màu sắc. Công ty cũng phát triển nhiều loại phần mềm để cải thiện trải nghiệm tổng thể, trong khi chiếc 808 Pureview 41MP ra mắt năm 2012 khẳng định sức mạnh vượt trội trong công nghệ ảnh của Nokia. Tất nhiên, các hãng sản xuất điện thoại Android khác như Samsung và HTC cũng không ngừng phát triển phần mềm, phần cứng về âm thanh, video, hình ảnh, chia sẻ và bút cảm ứng vì thế Nokia không phải là hãng duy nhất làm điều này.
Song, điều nổi bật là việc công ty mang lại vị thế độc đáo tới thị trường. Elop cho rằng đó là khi Nokia lựa chọn trở thành nhà sản xuất Windows Phone thay vì cung cấp Android. Nokia cũng cân nhắc kĩ lưỡng rủi ro của tablet và thiết bị đeo trên người như kính Google Glass song đòi hỏi sự hiểu biết về vấn đề, sự khác biệt và thiết kế. Elop cũng nói thêm phản ứng phức tạp của người dùng đối với Windows 8 "khiến chúng tôi muốn nghiên cứu sâu thêm nữa".
Nokia sẽ theo dõi các công nghệ mới nổi và nếu thực hiện, "chúng tôi phải đại diện cho thứ gì đó mới mẻ, giàu ý nghĩa và khác biệt". Trong thế giới kết nối biến chuyển không ngừng song chỉ xoay quanh một số thương hiệu "lắm tiền nhiều của", cơ hội duy nhất để Nokia ghi được dấu ấn so với Apple iOS hay Samsung Android là tạo ra những gì khác biệt tốt nhất có thể trong giới hạn ngân sách của mình.