Victoria: Tiểu bang đầu tiên tại Úc cấm hành động tính giá điện gian lận

Hãng tin Premier giải thích đây là mô hình kinh doanh, mà trong đó công ty điện thu hút khách hàng bằng mức giá thấp ban đầu, rồi dần dần tăng giá với hy vọng khách không chú ý. Từ nay, các công ty điện phải chủ động chuyển khách hàng đang dùng gói hợp đồng hơn bốn năm sang mức giá thấp hơn. Đối với điện, mức giá mới là Mức giá Mặc định Victoria (VDO), hiện là mức giá mặc định thấp nhất cả nước trong năm 2026-27. Còn đối với gas, mức giá mới dựa theo mức giá thị trường trung bình. Các công ty điện có thời hạn đến ngày 30/6/2027 để hoàn tất việc chuyển đổi toàn bộ khách hàng thuộc nhóm này.

Chính quyền bang ước tính biện pháp này sẽ giúp từ 27,000 đến 53,000 khách hàng tiết kiệm tới $258 mỗi năm, tương đương tổng tiết kiệm lên tới 12.2 triệu đô la. Những người bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi mô hình bẫy trung thành này thường là các gia đình bận rộn, người lớn tuổi, người nhập cư và những ai không có thời gian hoặc khả năng tự kiểm tra xem mình có đang dùng gói giá tốt nhất hay không. Người dân muốn thoát khỏi gói cũ có thể liên hệ trực tiếp với công ty điện của mình ngay để yêu cầu chuyển sang mức giá thấp hơn. Công ty nào không tuân thủ có thể bị phạt tới $244,212 trên mỗi vi phạm.