Victoria: Một công ty cho thuê xe hơi cố ý “giữ lại” hàng ngàn đô la tiền đặt cọc của khách hàng

CAV đã ban hành một cảnh báo cộng đồng về hành động sai phạm của công ty Melbourne Luxury Car Hire, một công ty có trụ sở ở vùng Southbank chuyên cho thuê các loại xe hơi sang trọng và có hiệu suất cao.

Nhiều người tiêu dùng đã liên hệ với CAV tổng cộng 46 lần, trong thời gian từ tháng Mười một 2017 đến tháng Tám 2018, và cáo buộc công ty Melbourne Luxury Car Hire đã hoàn trả trễ hoặc không trả lại tiền đặt cọc xe hơi cho họ, với tổng số tiền trị giá hàng ngàn đô la.

Những khoản tiền đặt cọc này nhằm đảm bảo an toàn cho những chiếc xe hơi và có trị giá từ $2,000 đến $30,000, cần phải được hoàn trả cho khách hàng trong vòng mười ngày làm việc, kể từ sau khi chấm dứt hợp đồng thuê xe hơi.

Trong số những người thưa kiện công ty Melbourne Luxury Car Hire còn có các chủ xe hơi – những người đã cho công ty này thuê xe của họ nhưng không hề nhận được tiền thanh toán.

Giám đốc của CAV, ông Simon Cohen, đã bày tỏ lo ngại về việc có thể công ty Melbourne Luxury Car Hire đã gian lận trong việc cố ý hoàn trả trễ hoặc không trả lại tiền đặt cọc cho khách hàng, cung cấp các thỏa thuận cho thuê xe bất công, hoặc không trả tiền thuê xe cho các chủ xe.

Ông Cohen cũng cảnh báo người dân nên “hết sức thận trọng” khi giao dịch với công ty này, vì người tiêu dùng có thể sẽ ký kết vào những thỏa thuận bất công và khó có thể lấy lại được tiền đặt cọc.

Hong Dao - Viet Times Australia (Published by Adpro Media P/L)