Victoria: Hỗ trợ các hộ gia đình gặp khó khăn không bị cắt điện

Theo những cải cách này, bắt đầu từ năm 2019, các nhà bán lẻ năng lượng phải hỗ trợ cho bất cứ hộ gia đình nào liên hệ với họ do gặp khó khăn trong việc thanh toán hóa đơn tiền điện.

Hãng tin Premier cho hay, sự hỗ trợ có thể bao gồm đưa ra kế hoạch thanh toán, tạm ngừng hoặc gia hạn thời gian thanh toán. Bất cứ ai được hỗ trợ đều không bị cắt điện hoặc ngừng cung cấp gas trong lúc khó khăn – cho nên điều quan trọng là người dân phải báo ngay cho nhà bán lẻ điện năng của họ nếu gặp khó khăn.

Trong khi tiểu bang đối mặt với cuộc khủng hoảng y tế, nhiều doanh nghiệp và người dân cũng đang phải chật vật. Đó là lý do vì sao chính quyền bang hy vọng các nhà bán lẻ năng lượng sẽ giúp đỡ cho khách hàng của họ trong việc thanh toán hóa đơn.