Ứng dụng hẹn hò cam kết hoàn tiền nếu 3 năm vẫn 'ế'

Sau khi thử hơn 10 ứng dụng hẹn hò, Wang, sống tại Thượng Hải, vẫn chưa tìm được người phù hợp. Tháng 7, cô chuyển sang Liangpei, ứng dụng mới dùng AI để tìm bạn đời.

Người dùng bắt đầu bằng cuộc phỏng vấn khoảng 20 phút về chuyện tình cảm, kế hoạch kết hôn, quan điểm sống và dự định mua nhà. AI dựa vào câu trả lời để xây dựng hồ sơ, tính mức độ tương thích và đề xuất đối tượng. "Việc này giúp tôi hiểu bản thân hơn và biết chính xác mình đang tìm kiếm điều gì", Wang nói.

Một tuần sau, cô được ghép đôi. Từ lúc này, ứng dụng khóa các lựa chọn khác, buộc Wang chỉ trò chuyện với người đang tìm hiểu. Muốn gặp người mới, một trong hai phải kết thúc kết nối hiện tại.

Đây là điểm khác biệt lớn nhất của Liangpei. Zeng Xinxun, 32 tuổi, nhà sáng lập ứng dụng, cho rằng việc có quá nhiều lựa chọn khiến người dùng dễ bỏ qua một người để tiếp tục tìm kiếm người tốt hơn. "Chúng tôi muốn người dùng rời khỏi nền tảng càng sớm càng tốt", Zeng nói.

Zeng Xinxun và vợ trong sinh nhật một tuổi của con gái. Ảnh: Sixth Tone

Liangpei hướng thẳng đến mục tiêu kết hôn. Người dùng trả một lần 2.000 nhân dân tệ (7,8 triệu đồng) và được hoàn tiền nếu sau ba năm vẫn chưa cưới.

Ứng dụng hiện có hơn 9.300 người dùng tại Trung Quốc, phần lớn trong độ tuổi cuối 20 đến đầu 30. Khoảng 10% đã được ghép đôi để tìm hiểu riêng một người. Liangpei cũng yêu cầu đăng ký tên thật, kiểm tra tình trạng hôn nhân và xác minh ảnh. Công ty cho biết đã phát hiện và chặn gần 500 người đang có vợ hoặc chồng. AI tiếp tục theo dõi cuộc trò chuyện để nhận diện dấu hiệu lừa đảo.

Tuy nhiên, việc chỉ được tìm hiểu một người khiến Wang nhận ra một vấn đề khác. "Nếu đối phương không chủ động, bạn chỉ có thể chờ và cuộc trò chuyện chẳng đi đến đâu", cô nói.

Trên Xiaohongshu, Liangpei nhận nhiều ý kiến trái chiều. Một số người thích việc chỉ tập trung vào một đối tượng, số khác thấy cách này quá cứng nhắc. Điểm tương thích cũng gây tranh luận vì có thể khiến người dùng bỏ qua người điểm thấp. Dù vậy, nhiều người thừa nhận ngoại hình vẫn ảnh hưởng đến lựa chọn.

Khi cuộc trò chuyện bế tắc, AI có thể gợi ý câu hỏi hoặc phân tích tin nhắn để đưa lời khuyên, nhưng không trả lời thay người dùng.

Zeng nảy ra ý tưởng làm Liangpei từ trải nghiệm của bản thân. 6 năm trước, anh mất khoảng một năm tìm bạn gái qua mạng nhưng thất vọng vì các hồ sơ thường quá sơ sài. Anh viết phần giới thiệu chi tiết hơn và sau đó gặp một phụ nữ cũng làm điều tương tự. Hai người nhanh chóng thân thiết rồi kết hôn.

Từ trải nghiệm này, Zeng muốn Liangpei hướng đến hôn nhân thay vì chỉ giúp người dùng có một cuộc hẹn. Nhóm đặt thời hạn ba năm sau khi khảo sát 150 cặp đăng ký kết hôn tại Thâm Quyến. Hơn 70% cho biết họ cưới trong vòng ba năm kể từ khi gặp nhau.

Du Shichao, giáo sư xã hội học tại Đại học Phúc Đán, cho rằng AI có thể giúp những người đã xác định mục tiêu kết hôn tìm đối tượng phù hợp. Tuy nhiên, công nghệ không thể thay thế quá trình hai người gặp gỡ và tìm hiểu nhau ngoài đời.

"Mọi người cần thận trọng với việc trao khả năng kết nối cảm xúc của mình cho công nghệ", Du nói.

Ông cũng cho rằng một ứng dụng hẹn hò khó tác động đáng kể đến xu hướng kết hôn tại Trung Quốc bởi quyết định lập gia đình còn chịu ảnh hưởng từ áp lực kinh tế, nhân khẩu học và kỳ vọng gia đình. Năm 2025, nước này có 6,76 triệu cặp đăng ký kết hôn, chỉ bằng khoảng một nửa so với một thập kỷ trước.

Liangpei mới hoạt động từ tháng 7 nên lời hứa "không cưới hoàn tiền" chưa thể kiểm chứng. Những người dùng đầu tiên sẽ hết thời hạn ba năm vào năm 2029.